La experiencia como impulso para seguir emprendiendo: la historia de César Estay

“Yo te voy a ayudar, cuenta conmigo”. Con esas palabras, César Estay, recibe a los clientes que  se acercan a Nacer Publicidad, el negocio que levantó hace casi 30 años en la ciudad de Coquimbo. A sus 66 años, trabaja con mineras, inmobiliarias y organizaciones internacionales, entre ellas observatorios astronómicos, que contratan sus servicios para armar desde letreros de gran formato, hasta señaléticas de prevención de riesgos.

Nacido y criado en Maipú, César llegó a Coquimbo hace 31 años. Allí conoció a Nancy Rojo, la madre de su hija, quien se dedicaba al diseño a mano y tenía conocimientos de publicidad. César estudió Administración de Empresas en Santiago y recuerda que su primer trabajo en la nueva región fue de ayudante en una bodega. Después, se desempeñó como administrativo en una empresa, pero sus ingresos no eran suficientes para cubrir sus gastos.

Fue entonces cuando César, decidió emprender junto a Nancy quien aportó su experiencia en gráfica y publicidad. “La sufrimos los primeros cinco años. Poco a poco nos fuimos consolidando y empezamos a comprar más herramientas”, explica.

César asegura que la calidad del trabajo y la responsabilidad con los clientes fueron abriendo nuevas oportunidades. En búsqueda de un nombre para su negocio, se convencieron con Nacer Publicidad y con el objetivo de crecer, buscaron capacitación y apoyo: postularon a cursos y fondos de Sercotec recibieron distintos reconocimientos.

Con el tiempo, Nacer Publicidad comenzó a trabajar con clientes que necesitaban soluciones gráficas de alta exigencia. Para César, mantener una buena relación con sus clientes depende de hacer bien las cosas, desde la primera conversación hasta la entrega final. “Nos damos cuenta de la confianza que tienen los clientes de lo que hacemos, porque se ha dado a conocer a través del boca a boca y no hemos tenido que salir a ofrecer ni a promocionar”, cuenta el emprendedor.

En enero, al cumplir 65 años, César se jubiló, pero no dejó de trabajar. Los ingresos de Nacer Publicidad se han convertido en un complemento importante para la economía familiar. Por ello, con motivación han buscado cómo seguir fortaleciendo el negocio que han construido durante años junto a Nancy. 

Con ese objetivo, postuló a Impulso Senior, programa de Fundación Luksic que apoya a microemprendedores mayores de 55 años con activos fijos y maquinarias. Fue seleccionado y recibió una impresora multifuncional, que les permite centralizar la impresión, copiado y escaneo en un solo lugar, digitalizar bocetos y contratos y aumentar considerablemente su producción.  

Para César, la experiencia es una de las principales ventajas de la llamada “tercera edad”. “Yo tengo ese colchón y una base que nacen del ahorro previo y de todo lo que he aprendido a lo largo de los años”, explica. “Hay mucho potencial en los adultos mayores, ojalá seamos capaces de transmitir nuestros conocimientos a las generaciones más jóvenes”, dice.

Asegura que su relación con el trabajo tiene que ver con algo más que los ingresos. Habla del ikigai, una filosofía japonesa asociada al sentido y propósito de vida, para explicar por qué sigue tan involucrado con cada proyecto: “Tengo un gran cariño por el oficio, es un propósito de vida”.

Cuando habla de sus clientes dice que es fundamental hacerlos sentirse escuchados y cumplir con lo que necesitan. “Cuando uno le pone cariño a lo que hace, los clientes lo agradecen y se traduce en nuevos proyectos”, cuenta.

César explica que seguir creciendo implica trabajar con responsabilidad, no dejar de soñar y mantener siempre nuevas metas por delante.